Česta pitanja

Odgovori prije nego pitate

Ono što nas kupci najčešće pitaju o materijalu, rokovima, cijeni i pripremi terena. Ako ovdje nema vašeg pitanja, javite se - odgovaramo i na ona koja nisu na popisu.

Materijali i trajnost

Zašto aluminij, a ne željezo ili drvo?

Aluminij ne hrđa, pa nema godišnjeg brušenja i bojanja. Lagan je, što znači manje opterećenje na podlogu i jednostavniju montažu, a profili se ne krive ni na vrućini ni na mrazu. Održavanje se svodi na povremeno pranje.

Hoće li boja izblijedjeti na suncu?

Profili su plastificirani u prahu - premaz se peče na površinu i otporan je na UV zrake, pa boja i sjaj ostaju godinama. Jamstvo na premaz teče odvojeno od jamstva na konstrukciju; rokovi po modelu navedeni su u usporedbi modela.

Kako se ograde i pergole čiste i održavaju?

Voda, blagi deterdžent i meka krpa, jednom do dvaput godišnje. Bez abrazivnih sredstava i otapala. Kod pergola s krovom vrijedi povremeno provjeriti da žljebovi nisu začepljeni lišćem - to je ujedno dio našeg servisnog pregleda.

Koliko su otporne na vjetar i snijeg?

Vrijednosti se razlikuju po modelu i navedene su u usporedbi modela. Za Aero je neovisno ispitivanje potvrdilo otpornost na vjetar do 143 km/h i snijeg do 155 kg/m². Ondje gdje proizvođač nije objavio ispitne vrijednosti, u tablici piše „nije navedeno” - ne procjenjujemo ih sami.

Postupak, rokovi i montaža

Kako izgleda postupak od upita do primopredaje?

Pošaljete upit - kroz konfigurator ili obrazac - i dobivate okvirnu procjenu. Zatim dolazimo na izmjeru, gdje prolazimo vaše želje, mjerimo prostor i provjeravamo podlogu i način pričvršćenja.

Na temelju izmjere radimo konačnu ponudu i nacrt s dimenzijama, rasporedom stupova, smjerom otvaranja i odvodnjom, pa vam ga šaljemo na potvrdu. Nakon potvrde naručujemo sustav kod proizvođača. Kad roba stigne, dogovaramo termin montaže, a na kraju obavljamo primopredaju i predajemo jamstveni list.

Koji je rok od potvrde narudžbe?

Za pergole otprilike 10 do 14 tjedana, za ograde 4 do 8 tjedana. Termin montaže dogovaramo čim roba stigne. Rok potvrđujemo u ponudi jer ovisi o modelu i opsegu radova.

Koliko traje montaža na lokaciji?

Za uobičajen opseg jedan do dva dana. Na kraju sve puštamo u rad i pokazujemo vam rad krova, lamela i rasvjete.

Mogu li sustav montirati sam?

Izmjeru, dostavu i montažu radimo sami - zato imate jednog sugovornika od prvog razgovora do primopredaje. Montaža uključuje pričvršćenje prilagođeno podlozi i puštanje u rad, pa je ne izdvajamo iz posla.

Cijena, izmjera i jamstvo

Kako se formira cijena?

Prema kvadraturi, odabranom modelu, načinu montaže - samostojeća, uz zid ili između dva zida - i dodatnoj opremi. Okvirnu procjenu na temelju tih parametara daje konfigurator. Konačnu ponudu radimo nakon izmjere, kad znamo podlogu i stvarne mjere.

Dolazite li na izmjeru i naplaćujete li je?

Dolazimo. Na području grada Zagreba izlazak i mjerenje su besplatni i bez obveze. Tek nakon izmjere dajemo konačnu ponudu - dotad je sve okvirna procjena.

Kakvo jamstvo dobivam?

Za pergole: konstrukcija 15 do 20 godina, plastificirani premaz 7 do 10 godina, motor 3 do 5 godina. Točan rok ovisi o modelu i naveden je u usporedbi modela. Jamstveni rok teče od datuma isporuke. Za ograde i nadstrešnice rok potvrđujemo u ponudi.

Mogućnosti prilagodbe

Mogu li birati boju po RAL karti?

Možete. Uz četiri standardne boje - antracit, bijelu, aluminij i smeđu - u konfiguratoru je dostupno svih 213 boja iz karte RAL Classic. Posebna RAL boja doplaćuje se, a iznos potvrđujemo u ponudi.

Kakve su ispune ograda dostupne?

Devet varijanti, poredanih po tome koliko se kroz njih vidi - od prozračnih vodoravnih letvica, preko kosih lamela, do zatvorenog panela za punu privatnost. Sve su prikazane na stranici ograda. Ako vam treba nešto između, izvodimo i međuvarijante s drugačijim razmakom letvica.

Mogu li se ugraditi LED rasvjeta i bočne stijenke?

Mogu. LED rasvjeta ugrađuje se po rubovima krova ili u trakama po sredini. Stranice se zatvaraju kliznom staklenom stijenom, električnom roletom ili zip zavjesom. Dostupni su i grijalica, stropni ventilator te senzor kiše, ovisno o modelu - pregled je na stranici dodatne opreme. Opremu ugrađujemo uz montažu konstrukcije ili naknadno, na već izvedeni sustav.

Sigurnost i priprema terena

Jesu li ograde sigurne za djecu i kućne ljubimce?

Razmak između letvica odabire se uz model - od širokog, koji propušta svjetlo i zrak, do zatvorenog panela bez proreza. Ako vam je važno da razmak bude manji od standardnog, recite nam na izmjeri: izvodimo i međuvarijante s drugačijim razmakom.

Kakvu pripremu terena trebam osigurati?

Podlogu i način pričvršćenja provjeravamo na izmjeri i tada vam točno kažemo što treba pripremiti - to ovisi o tome je li podloga beton, ploče, nasip ili zid. Zato izmjeru radimo prije ponude, a ne poslije.

Kamo otječe kišnica?

Odvodnja se planira na izmjeri i ucrtava u nacrt, zajedno s dimenzijama, rasporedom stupova i smjerom otvaranja krova. Kod nadstrešnice Starlight odvodnja je skrivena u konstrukciji.

Ugrađujete li motore na vrata ograde?

Ugrađujemo, i na pješačka i na kolna vrata. Koristimo motore talijanskog proizvođača BFT, uz podešavanje, uparivanje daljinskih upravljača za sve ukućane i predaju s pokaznim otvaranjem. Više je na stranici ugradnje opreme.

Niste našli odgovor? Javite nam se - odgovaramo i na pitanja koja nisu na popisu.

Spremni za okvirnu procjenu? Složite svoj sustav u konfiguratoru.

Korištenjem ove stranice slažete se s našom Izjavom o privatnosti. Ne koristimo kolačiće za praćenje. By using this site you agree to our Privacy notice. We do not use tracking cookies.